只要是公司和企业申请了400电话，那么这个电话就等于是经过了认证，所以当公司的接线人员使用这个电话的时候，就等于是这个公司的官方声音，不用怀疑基于这个电话进行的沟通和交流，存在一些私人的意见，或者是不太官方的描述，因为这个类型的电话经过了授权，所以只要是公司的接线人员用这个电话给客户打电话，那么这个工作人员就可以代表公司，所以接听这个电话之后，客户才会放下戒备，相信对方可以代表公司和自己交流，这个时候若是公司的工作人员给客户推荐产品、服务等，客户肯定就会更容易购买，一些协议可以很快的达成，这种联系方式确实可以提高工作的效率，让公司的接线人员更快、更顺利的完成工作。
很多客户对一些产品性质和功能不太了解的时候，就会拨打这些产品所属公司的400电话，通过拨打这个类型的电话号码，就可以直接联系到公司官方的工作人员，这样就可以更好地解答他们的迷惑，手先当客户拨打电话之后，不会存在占线的情况，因为很多公司和企业会有多台电话，所以就可以避免出现同时拨打电话的情况，可以保证客户随时打得通，再者就是公司有专门的接线人员，他们对于公司所提供的产品和服务比较熟悉，各种业务都非常了解，所以当客户说出他们的疑惑，工作人员自然可以很快为他们解决，这样才会让更多客户愿意给他们拨打电话，让这种类型的电话号码变得更加有意义。
其实很多时候大加都比较信赖400电话，都相信这个类型的电话号码经过了认证，所以只要是基于这个类型的号码，所进行一些电话交流和沟通，都建立在官方的基础之上，客户OK可以信赖对方工作人员所说的话，一些协议也可以通过这个电话达成，因为它确实可以官方的代表公司，并不是说只能说明工作人员的意思，所以只要是客户拨打了这个电话号码，所听到的话都是官方的、准确的信息，不会存在任何的欺骗因素。
公司和企业在申请400电话的时候，需要注意号码的特点，好的是那种比较顺口的数字，这样才可以加深大家对于这个号码的印象，让大家更好的记住它。
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