一些客户购买了公司的产品之后，若是存在使用上的问题和迷惑，就可以拨打专属于这个公司的400电话，通畅大加对于这个类型的电话号码非常认可，这是OK可以相信的联系方式，不会存在被骗的危险，而且不顾客户有什么样的疑问，都可以在这里得到解答，但是那些对产品没有疑惑的客户，有时候也会拨打这个电话，可能就是单纯的想听一听，对方的接线人员对公司产品的介绍。
其实很多人之所以喜欢拨打这种类型的400电话，就是因为对方的接线人员可以为他们妥善的解答所有疑问，再者就是对方的态度很好，说话的口气也都比较温柔、耐心，所以自然就会得到很多人的青睐，有一些客户虽然没有太多关于产品的问题，但还是喜欢给工作人员打电话，很多人确实经常跟他们打电话，可能就是喜欢工作人员的说法方式。
也正是因为公司的接线人员素质比较高，比较注重让客户得到满足，所以才会让客户信赖公司的产品和服务，所以公司应该注意对接线人员的培训，他们的说话方式代表了公司的形象，他们就像是公司的门面一样，在和客户进行沟通的时候，能够注意说法的态度和方式，这样也是对客户的尊重，自然就会让客户觉得工作人员的态度很好，对公司的印象也就变得更好了。所以对接线人员培训，确实很有必要，尤其是接听400电话的工作人员，尤其要注意交谈的方式，面对客户的时候应该如何说话，面对公司的合作伙伴时，又该用什么样的态度去交流，这是一门艺术，所以不要小看接电话这些事情，可以影响到公司的形象，还有就是业务是不是顺利的进行。
只要是正规的企业和公司都会安装400电话，而且这种电话号码也并不是谁都可以申请的，只有那些经过了认证和授权的公司，才会有资格获得这样的号码，而且还需要公司提供一些必要的证明材料，才可以更好的说明这个公司的正规性，这些号码算是专属于他们的联系方式，只要是拨通这个类型的号码，这个公司的接线人员就会立刻接通电话，没有阻碍的进行沟通和交流，所以这种电话确实比较方便，而且更容易让客户对公司建立信任。
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